Har du mistanke om, at der er nogen, der uretmæssigt har fået adgang til din NetBank, kan du spærre den på følgende måder:
I NetBank Privat under "Tandhjulet" / "Indstillinger" / "Sikkerhed og MitID" / "Spærring".
Kontakt Hotline på 73 33 17 28 - udenfor Hotlines åbningstid kan du kontakte Spærreservice på tlf. 75 94 50 93.
Kontakt kundeservice eller din Kreditbanken-filial.
Herefter vil du modtage en bekræftelse på din spærring pr. post. Vær opmærksom på, at det kun er din NetBank - men ikke dit MitID - der er blevet spærret.
Mens NetBanken er spærret, vil bekræftede betalinger og faste betalingsaftaler m.m. blive gennemført som sædvanligt.
Ønsker du at spærre dit MitID?
Hvis du mister et MitID identifikationsmiddel eller tror, at det bliver misbrugt, skal du spærre eller slette det.
Læs mere her Ønsker du at spærre dit MitID, kan du gøre det på følgende måder:
På mitid.dk
Kontakt MitID hotline på 33 98 00 10
Kontakt Kreditbankens Hotline på 73 33 17 28
Driftsinformation
Driftsstatus
Der er ingen driftsforstyrrelser i øjeblikket .
NetBanken er lukket få timer om natten:
Mandag til lørdag
03:00 - 05:00
Søndag
02:00 - 06:00
Velkommen i NetBanken
I Kreditbankens NetBank kan du foretage betalinger og overførsler, forespørge på konti og depoter,
handle værdipapirer, have dit eget budget, arkivere dine udskrifter og meget mere.
I NetBanken får du hurtigt overblik over dine konti og økonomi i både dagtimer og aftentimer samt
i weekenden. Tilmelding er gratis, og der opkræves ikke noget løbende abonnement.
Så billigere kan det faktisk ikke være. Ønsker du at blive tilmeldt Kreditbankens NetBank går du blot ind under
tilmelding
i menuen og udfylder tilmeldingsformularen, accepterer reglerne, udskriver tilmeldingsformularen
og sender/afleverer den i banken; så klarer vi resten.
Nye vilkår
Med virkning fra 17. december 2013 kommer der nye regler for Kreditbankens eBanking - privat, reglerne er en sammenlægning af:
Vilkår for brug af Kreditbankens NetBank for privatkunder
Aftale om Kreditbankens MobilBank
Aftale om BeskedService
Aftale om Budgetmodul
Derudover er der fjernet enkelte afsnit, som er dækket af Kreditbankens almindelige forretningsbetingelser, fx afsnittet om eArkiv, Til og fravalg af papirudskrifter.
Du skal acceptere reglerne, første gang du logger ind i Kreditbankens NetBank efter den 16. december 2013. Vær opmærksom på, at du kun kan benytte MobilBanken, en måned efter de nye regler er trådt i kraft og indtil du godkender.
Det er vigtigt, at du sikrer dig mod misbrug, når du bruger internettet. Her kan du få gode råd til, hvad du bør gøre for at sikre din netbank, din computer og dine personlige oplysninger.
